Гарантия и возврат электроники и аксессуаров

При обращении товар принимается на проверку качества и, при необходимости, диагностику. Доступны:

• сервисный гарантийный ремонт в сертифицированном или авторизованном сервисном центре;
• возможность авторизованной замены устройства в случаях, предусмотренных законом и условиями гарантии, по результатам проверки качества или заключения сервисного центра;
• замена на устройство другой модели с перерасчётом стоимости, когда это допустимо;
• возврат денежных средств в предусмотренных законом случаях.

Точный вариант обслуживания зависит от вида недостатка, даты обращения и результатов проверки качества.

Для аксессуаров (зарядные устройства, блоки питания, адаптеры, чехлы, защитные стекла и др.) действует отдельная гарантия:

• стандартный срок — 6 месяцев с момента покупки;
• если дефект обнаружен в гарантийный срок, аксессуар подлежит замене или возврату денежных средств;
• гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием или механическим воздействием.

Срок зависит от способа оплаты:

• Наличныедо 10 дней со дня требования;
• Безналичная оплатазачисление на карту сразу после требования;
• Электронные платёжные системына электронный счёт в течение 10 дней.